FAQs | Duravit
Ofta ställda frågor
Om du önskar att reklamera din produkt så ber vi dig att kontakta inköpstället för ditt köp. För en så enkel och smidig hantering som möjligt så ber vi dig att då ta med inköpshandlingar, en felbeskrivning samt bilder på den produkt som du vill reklamera.
Vårt sanitetsporslin är tillverkat av naturliga råvaror och bränns i temperaturer som överstiger 1200 grader. Som en följd av det så är det inte möjligt att repareras i efterhand.
Sanitetsakryl kan repareras. Reperationssatser finns att köpa, på den öppna marknaden. Alternativt tar du kontakt med en fackman som säkerställer att reparationen färgmatchas med badkarets yta. Kontakta ditt inköpsställe så hjälper de dig att hitta en bra lösning.
Du finner all nödvändig dokumentation på vår hemsida www.duravit.se
Nej, utan våra produkter har du möjlighet att köpa hos våra återförsäljare.
Se översikt här:
- Dealer and showroom search
- Sök bland våra återförsäljare
Vänligen kontakta ditt inköpsställe, alternativt mejla till
Ja, tack vare vårt högkvalitativa sortiment så känner vi oss trygga med att lämna mer långtgående garantier. Vårt sanitetsporslin omfattas till och med av en livstidsgaranti, som aktiveras när du registrerar ditt köp.
Vår sökfunktion hjälper dig med det, länk:
Metallskrap kan avlägsnas med ett slipande rengöringsmedel för porslin utan WonderGlissbeläggning. En lämplig produkt för detta ändamål är till exempel Stahlfix Classic från Mr Muscle.
Låt rengöringsmedlet (tex ren citronsyra) verka ett tag. Blöt de drabbade områdena med rengöringsvätska och låt stå i några timmar. Därefter är smutsen ofta lätt att ta bort.
Som ett alternativ till citronsyra kan vinäger användas.
Skummande rengöringsmedel har fördelen att de fastnar på släta och vertikala ytor längre än flytande rengöringsmedel. Skum kan även sprayas direkt under toalettens kant, och tar bort kalk och bakterier på ett tillförlitligt sätt.
Duravits badrumsinredning är anpassad och lämplig för badrummet och tål normal fukt. Stående vatten på trä (melamin) ska torkas bort.
Vi rekommenderar att lite snabbt torka av badrumsmöbeln med en torr trasa efter en intensiv dusch eller ett bad, och framför allt säkerställa att badrummet har en väl fungerande ventilation, genom att använda en frånluftsfläkt.
Toalettsitsens material är av högkvalitativ plast, med en hygieniskt förseglad yta. Av denna anledning räcker rengöring med vatten och mild tvål. Den förseglade ytan förstörs på sikt genom användning av aggressiva rengöringsmedel, vilket gör att mikroskopiska porer på ytan öppnar sig. Det möjliggör för vatten att tränga in i sitsens yta, vilket i sin tur leder till missfärgningar.
Akryl är i allmänhet enkelt att hålla rent, med hjälp av en mjuk trasa och lite vatten. Undvik att använda “slipande” rengöringsmedel. För mer omfattande grundrengöring och för att ta bort envisa fläckar, rekommenderar vi Duravits skötselset för akrylytor # 790301 00 0 00 0000.
Det bästa är att du regelbundet rengör den WonderGlissbelagda ytan med en fuktig trasa. Se till att trasan är ren, och använd inte en mikrofiberduk.
Vid behov av ett rengöringsmedel rekommenderar vi ett rengöringsmedel som är baserat på ättika. Rengöringsmedel baserade på ättika eller citronsyra är särskilt lämpliga för borttagning av kalkavlagringar.
För rengöring av din toalett rekommenderar vi dig att använda en borste som vanligt. I tillägg till det så är skumrengöringsmedel särskilt lämpliga för rengöring av toaletter eftersom de fäster bra även på sluttande ytor.
